Bartosz Spik - Market Communication

W powszechnej świadomości usługi PR utożsamiane są z jako jeden z elementów marketingu. Public Relations to jednak coś więcej niż marketing. Owszem, podobnie jak marketing, PR korzysta z dorobku wielu dziedzin życia, nauki i praktyki gospodarczej. Jednak w trochę inny sposób i z trochę innego powodu: O ile w marketingu, jednym z głównych motorów działania jest wsparcie sprzedaży, o tyle w PR chodzi o budowanie zaufania do firmy, jej produktów lub usług.

PRZYKŁAD
Mamy do wybory trzy identyczne lub bardzo podobne pod względem ceny, warunków gwarancji, parametrów technicznych, funkcjonalności samochody. Każdy podoba się nam tak samo, choć za co innego. Dwa z nich pochodzą od światowych, wręcz legendarnych producentów. Trzeci to nieznany wyrób z pewnego wielkiego kraju z dalekiego wschodu.

PYTANIE...: Ilu z nas kupi właśnie ten pojazd?

...I ODPOWIEDŹ: No właśnie. Jeśli np. nie będzie wyraźnie tańszy, większość klientów zdecyduje się na znaną markę!

Taka jest niestety proza życia: nieznani dostawcy podlegają większej presji negocjacyjnej ze strony nabywców. Zazwyczaj jest to presja cenowa. Dlatego właśnie warto inwestować w PR, choć zwrot z tych inwestycji jest trudno mierzalny.

Wybrane cechy PR-u:

Treści przekazywane za pośrednictwem technik PR nie podlegają tak krytycznej weryfikacji w umysłach odbiorców jak np. reklama.

W PR przekaz opiera się na czysto informacyjnych aspektach, przez co łatwiej o klimat wiarygodności i rzetelności komunikatów.

W zależności od celu, jaki techniki PR mają do osiągnięcia, mogą być znacznie skuteczniejsze i przynosić bardziej długofalowe skutki niż inne narzędzia marketingowe (reklama, promocja sprzedaży, itp)

Zdecydowanie lepiej niż np.reklama budują wizerunek firm, które oferują złożone usługi czy produkty.

Wreszcie... prozaiczny powód: Są tańsze niż np. tradycyjna reklama!

To oczywiście tylko wybrane przypadki, a każdy z nich zależy od specyfiki firmy, konkretnej sytuacji na rynku czy wewnątrz przedsiębiorstwa. Właśnie dlatego nie powinno być żadnych wątpliwości co do tego, że zanim przystąpi się do formułowania strategii PR, konieczna jest rzetelna analiza sytuacji w danej firmie.Współpracując z nami, możesz mieć pewność, że zawsze zaczniemy od tego właśnie etapu.

Dowiedz się więcej!